• Informatie in verband met het coronavirus

  • Heeft u een vakantie gepland staan op camping de Sangershoeve of wilt u graag reserveren? Dan informeren wij u graag over de recente ontwikkelingen in het kader van het coronavirus en geven antwoord op de meest gestelde vragen. Houd ook onze website, Facebookpagina, in de gaten voor de laatste ontwikkelingen.

    Veel gestelde vragen:

    Gaat de camping open?

    Ja, zonder tegenbericht gaan wij volgens planning open op 27 maart aanstaande. Mocht het onverhoopt zo zijn dat we op last van de overheid niet open mogen en u heeft bij ons gereserveerd, dan nemen we contact met u op.

    Kan ik mijn vakantie annuleren?

    Wanneer een vakantie (last minute) wordt geannuleerd gelden normaliter de reguliere annuleringsvoorwaarden van de Sangershoeve. Alleen raakt het coronavirus ons allemaal en bieden we graag een passende oplossing. Wij bieden u aan om uw vakantie kosteloos om te boeken naar een later moment. 

    Kan ik mijn vakantie omboeken?

    Dat is uiteraard mogelijk. Bij ons kunt u uw vakantie tot 7 dagen voor aankomst kosteloos omboeken naar een nieuwe vakantieperiode. Indien u al een aanbetaling heeft gedaan, wordt dit omgezet naar een vakantietegoed dat wordt verrekend met uw nieuwe vakantie.

    Voor het omboeken van een vakantie hanteren wij de volgende voorwaarden:

    • Het omboeken van uw vakantie is mogelijk tot 7 dagen voor aankomst
    • Het omboeken kan naar een nieuwe periode tot een jaar na de einddatum van uw vakantie.
    • Eventuele hogere kosten voor de nieuwe verblijfsperiode zijn voor eigen rekening.
    • Het camping tegoed is niet overdraagbaar aan derden.

    Kan ik naar jullie toe om vakantie te vieren?

    Uiteraard bent u van harte welkom om uw vakantie te vieren op camping de Sangershoeve. Om eventuele zorgen bij u weg te nemen informeren wij u graag op deze pagina over onze maatregelen om verspreiding van het virus tegen te gaan. Daarbij bieden wij een “zorgeloos boeken” garantie en kunt u uw vakantie kosteloos omboeken mocht dat nodig zijn.

    Wat wij doen om het virus te voorkomen

    We volgen de richtlijnen zoals gesteld door het RIVM en andere autoriteiten. Daarbij hebben we een aantal extra maatregelen getroffen om verspreiding van het virus tegen te gaan, waaronder:

    • Bij het inchecken schudden wij geen handen, maar wij heten we u graag mondeling van harte welkom
    • We vragen u niet met het hele gezin bij de receptie in te checken, maar met één persoon
    • We houden minimaal 1,5 meter afstand van onze gasten
    • Het sanitair wordt vaker schoongemaakt, met desinfecterende middelen

    Onze voorkeur gaat uit naar online boekingen en betalingen.

    Gedurende uw vakantie vragen we u het landelijke beleid zoals gesteld door het RIVM op te volgen, dat wil zeggen:

    • Hoesten en niezen in uw ellenboog of een wegwerpzakdoekje
    • Geen lichamelijk contact in het kader van handen schudden
    • Ga met niet meer dan 3 personen in één ruimte (geldt niet voor gezinsleden)
    • Houd waar mogelijk minimaal 1,5 meter afstand van elkaar
    • Was regelmatig uw handen met zeep gedurende minimaal 25 seconden

    Kom alleen vakantie vieren wanneer u geen griepverschijnselen hebt. Bent u verkouden of heeft u (lichte) klachten? Dan verzoeken we u uw vakantie om te boeken en eerst thuis uit te zieken.

    U bent van harte welkom om uw vakantie te vieren op onze camping. Samen doen we er alles aan om de risico’s zoveel mogelijk te beperken en verspreiding van het virus tegen te gaan. We hopen dan ook op uw flexibiliteit, begrip en medewerking om er samen een ongekend vakantieseizoen van te maken!

    Meer informatie

    Heeft u nog vragen over uw vakantie, neem dan gerust contact met ons op, via 06-50473323 of info@sangershoeve.nl